अमर ज्वाला //मंडी
50 हजार रुपए और 5 हजार रूपये शिकायत भी अदा करने के आदेश
मंडी जिला उपभोक्ता एवं विवाद निवारण आयोग ने बीमा कंपनी को बाढ़ व भूस्खलन के कारण उपभोक्ता के पूर्ण रूप से क्षतिग्रस्त हो गए वर्मी कम्पोस्ट प्रोजेक्ट की 18,50,000 रूपये रूपये मुआवजा राशि ब्याज सहित अदा करने का फैसला सुनाया है। इसके अलावा उपभोक्ता के पक्ष में 50 हजार रूपये हर्जाना और 5 हजार रूपये शिकायत व्यय भी अदा करने के आदेश दिए हैं। जिला उपभोक्ता आयोग के अध्यक्ष पुरेन्द्र वैद्य और सदस्य मांचली व जगदीश ठाकुर की बेंच ने बल्ह तहसील के टिक्कर गांव निवासी पंकज कुमार पुत्र योग राज की शिकायत को स्वीकारते हुए इफ्फको टोकियो बीमा कंपनी को उक्त मुआवजा राशी 6 प्रतिशत ब्याज दर सहित उपभोक्ता के पक्ष में अदा करने को कहा है। अधिवक्ता आर के चावला के माध्यम से आयोग में दायर इस शिकायत के अनुसार उपभोक्ता पंकज कुमार ने अपने वर्मी कम्पोस्ट प्रोजेक्ट के भवन, मशीनों, उपकरणों और कच्चा माल को इफ्फको टोकियो बीमा कंपनी के पास बीमाकृत करवाया था। बीमा अवधि के दौरान 14 अगस्त 2023 को बाढ़ और भूस्खलन के कारण उनका प्रोजेक्ट पुर्ण रूप से क्षतिग्रस्त हो गया था। उपभोक्ता ने बीमा कंपनी को घटना की सूचना देकर मुआवजा अदा करने के लिए कहा था। जिस पर कंपनी ने सर्वेयर को मौका पर भेजा था। लेकिन बाद में कंपनी ने मुआवजा खारिज कर दिया था। जिसके चलते उन्होंने उपभोक्ता आयोग में शिकायत दायर की थी। आयोग ने उपभोक्ता की शिकायत को उचित मानते हुए मुआवजा अदा न करने को बीमा कंपनी की सेवाओं में कमी करार दिया। जिसके चलते आयोग ने उपभोक्ता के पक्ष में उक्त मुआवजा राशि ब्याज सहित अदा करने के अलावा सेवाओं की कमी के कारण उपभोक्ता को पहुंची यंत्रणा की एवज में हर्जाना और शिकायत व्यय भी अदा करने का फैसला सुनाया है।
